นโยบายความเป็นส่วนตัว — neko77

บทนำ

neko77 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานทราบถึงแนวปฏิบัติของ neko77 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล การใช้งานเว็บไซต์ neko77 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

neko77 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเภทต่อไปนี้:

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

neko77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม หรือติดต่อทีมงาน neko77
• การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียกดูหน้าเว็บ neko77
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ผ่านไฟล์คุกกี้และ Local Storage ในเบราว์เซอร์ของคุณ
• บุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย เพื่อยืนยันธุรกรรม
• การยืนยันตัวตน: ผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

neko77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตนโยบาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ฐานทางกฎหมายที่ neko77 ใช้ในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

neko77 จะไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค การชำระเงิน และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทำสัญญาปกป้องความลับของข้อมูลกับเราอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง

ในทุกกรณี neko77 จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณ ได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เหมาะสม

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

neko77 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ได้แก่:

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% neko77 จึงขอให้ผู้ใช้งานรักษาความลับ ของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีคุณ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ neko77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของคุณ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำ Session Login และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ neko77

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ neko77 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

neko77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด neko77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี neko77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่ง neko77 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ neko77:

หากคุณเชื่อว่า neko77 ละเมิดสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้